チーズケーキ、チョコレートケーキ、,ロールケーキ、バスクチーズケーキ、バスチー、ベイクドチーズケーキ、バースデーケーキ、クリスマスケーキ、タルト、スイートポテト、焼き菓子、その他本格スイーツ、誕生日、

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■送料
全国一律950円（税込）

※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※お届け先複数の場合は、それぞれ送料が発生いたしますのでご了承ください。

◆焼き菓子は、ヤマト常温便でお届けします。
◆ケーキは、ヤマトクール冷凍便でお届けします。
◆ホクホクポテトは、ヤマトクール冷蔵便でお届けします。

【クレジットカード決済】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

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在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

●台風・雪・交通機関の不具合や悪天候などその他、高速道路通行止めなど不可抗力が生じた場合には、商品のお届けが遅れることがありますので予めご了承願います。

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかを すぐに ご確認ください。

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、問題がございましたら、お手数ですが2日以内に「お電話」で当店までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
パティスリー 木かげ茶屋
TEL：045-911-5852（10時～18時まで）
Email：kokage-chaya@gol.com
〒225-0014 神奈川県横浜市青葉区荏田西1丁目3-22
※恐れ入りますが、ご連絡の際はご注文者様のお名前・ご注文日・受注番号をお知らせ下さい。

●賞味期限が短い食品のため、お客様のご都合による返品・返金・交換は、ご遠慮願います。

●商品出荷後、１週間以上経過した場合、返品・返金・交換は、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
　
●配送の都合上、お届け予定日の5営業日以降～出荷後のご注文につきましては、ご注文内容の変更/キャンセルは、お受けできません。

●お客様自身が、ご注文の際に、「送付先」(ギフトにしたつもりだったが自分宛での注文をしている場合など)や「配送日時指定」(配送日指定で注文したつもりだが、実際には、入力し忘れていた場合など)を誤って入力された場合で、すでに出荷準備に入っている場合、キャンセル・返金・返品の対象にはなりませんので、注文時には、入力ミスに十分ご注意ください。

●当店で商品出荷後に、「転居」「住所不明」また、「ご注文者様」あるいは「送付先・お受取先様」からのヤマト運輸への「配送日変更連絡」「再配達連絡」等により、賞味期限が切れた場合などについては、キャンセル・返金・返品の対象にはなりません。

●長期不在・受取拒否・住所不明でご注文頂いた商品をお受取り頂けない場合で、ヤマト運輸での保管期間が過ぎた場合・商品の賞味期限が過ぎた場合、商品はその時点で返送・破棄となります。消費期限が短い食品のためキャンセル・返金・返品の対象にはなりませんのでご了承頂いた上でご注文下さい。

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【お問い合わせ先】
パティスリー 木かげ茶屋
TEL：045-911-5852（10時～18時まで）
Email：kokage-chaya@gol.com
〒225-0014 神奈川県横浜市青葉区荏田西1丁目3-22
※恐れ入りますが、ご連絡の際はご注文者様のお名前・ご注文日・受注番号をお知らせ下さい。

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